Livrările internaționale sunt trimise prin UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maerks, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina sau Exel.
Notă: din cauza COVID-19, comenzile sunt procesate de obicei în 3 zile lucrătoare de la primire.
Comenzi internaționale:
Comenzile internaționale sunt expediate prin una dintre cele două metode la finalizare:
Taxele pot fi datorate la livrare – Taxe livrate neplătite – Taxele și taxele de import sunt colectate și plătite de client la livrarea mărfurilor. Clientul își asumă responsabilitatea pentru orice taxe aplicabile.
Primește în taxe plătite: DDP – Taxele și taxele de import sunt plătite la finalizare.
Dacă sunteți un client internațional și/sau ați plătit pentru expediere rapidă, vi se va rambursa suma integrală a articolelor returnate minus costul de transport al comenzii dumneavoastră inițiale. Vă recomandăm să obțineți o copie a etichetei de retur de la curierul local care să arate adresa noastră de retur, greutatea coletului și numărul de urmărire pentru o procesare mai rapidă.
Vă rugăm să rețineți: costurile asociate cu returnarea unei comenzi internaționale sunt responsabilitatea clientului. Vă rugăm să indicați că aceasta este o retur pe factura comercială pentru a evita alte taxe și taxe.
Schimbări de adresă:
Comenzile noastre sunt ambalate și expediate rapid după ce sunt plasate pentru a ne asigura că articolele dvs. ajung la dvs. cât mai curând posibil. Din păcate, nu putem modifica/ajusta o comandă după ce a fost plasată din acest motiv.
Defecte/Defecte:
Suntem în spatele calității produselor noastre. Dacă întâmpinați vreun defect de material sau de măiestrie, vă rugăm să ne conectați, astfel încât echipa noastră să vă poată ajuta. De notat: avem o garanție de 60 de zile la toate încălțămintea.
Ce se întâmplă dacă îmi refuz comanda?
Comenzile care au fost refuzate de destinatar, încercarea de livrare nereușită sau nu au fost ridicate la timp de la punctul de acces, vor fi percepute cu o taxă de retur.
